Exclusão de dados e revogação de acesso
Usuários podem revogar a conexão com plataformas de publicidade e solicitar exclusão de dados associados ao ROI Nados.
1. Revogar a autorização TikTok
Na integração atual, o responsável pela conexão pode revisar ou revogar o acesso no Pipeboard, em Connections → TikTok Ads → Configure Access, e nos controles de autorização do TikTok for Business. O acesso depende dessa conexão de servidor; ainda não existe autorização direta por usuário no ROI Nados. A revogação impede novas chamadas que dependam da autorização removida.
2. Desconectar no ROI Nados
Para remover o acesso da integração atual, solicite a desconexão ao responsável pela conexão Pipeboard ou ao suporte abaixo. Encerrar a sessão do ROI Nados não revoga o acesso do conector. O controle de desconexão da integração direta será disponibilizado junto com esse fluxo, após implementação e validação.
3. Solicitar exclusão
Envie um e-mail para contact@roi-nados.top com o assunto Data Deletion Request, usando o e-mail associado à conta ROI Nados. Informe apenas o identificador necessário para localizar a conta. Não envie senha, access token, refresh token ou segredo de API.
4. O que a solicitação abrange
Após validação, eliminaremos ou anonimizaremos dados pessoais e dados de integração que não precisem ser retidos por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude, cobrança ou defesa de direitos. Isso pode incluir credenciais de integração armazenadas, referências de advertiser accounts, caches e dados derivados associados à conta encerrada, respeitando os requisitos de retenção aplicáveis.
5. Prazo e confirmação
Solicitações válidas serão processadas sem demora indevida e, como meta operacional, em até 15 dias úteis, salvo quando a legislação ou a complexidade exigir prazo diferente. Quando concluído, enviaremos confirmação ao e-mail validado.